Chez Batterie Aga Auto, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée et à la sécurité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons, protégeons et partageons vos données lorsque vous utilisez notre site de vente de batteries au Maroc.

1. Collecte des Informations

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous offrir une expérience d’achat fluide et sécurisée. Les types de données que nous collectons incluent :

• Informations personnelles : votre nom, adresse de livraison, numéro de téléphone et email, que vous nous fournissez lors de la création de commande.
• Données de navigation : les informations concernant votre interaction avec notre site, telles que les pages visitées et la durée de visite, collectées via des cookies pour améliorer nos services.

2. Utilisation des Informations

Les informations collectées sont utilisées dans les buts suivants :

• Traitement des commandes : pour traiter et livrer vos commandes, et pour vous tenir informé(e) de l’état de votre commande.
• Amélioration de l’expérience utilisateur : pour personnaliser votre expérience et améliorer la fonctionnalité et le contenu de notre site.
• Service client : pour répondre à vos questions, vous fournir une assistance et traiter les réclamations.
• Communications marketing : pour vous informer des offres et nouveautés si vous avez donné votre consentement.

3. Partage des Informations

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Toutefois, nous pouvons partager certaines informations avec des tiers de confiance dans les cas suivants :

• Prestataires de services : tels que les partenaires de livraison qui nous aident à exécuter les commandes et à améliorer nos services.
• Obligations légales : dans le respect de la loi marocaine, si nous sommes tenus de divulguer des informations pour répondre à des demandes légales.

4. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, toute modification ou toute divulgation. L’accès à vos données est restreint aux seuls employés et prestataires qui en ont besoin pour traiter vos commandes ou vous fournir un service.

5. Vos Droits

Conformément à la réglementation sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : vous pouvez demander à consulter les informations personnelles que nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations si elles sont inexactes.
• Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos informations dans certaines conditions.
• Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos informations à des fins marketing en nous contactant.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par email à [email protected] ou par téléphone au 052811111111.

6. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site et pour analyser le trafic. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, bien que cela puisse limiter certaines fonctionnalités du site.

7. Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité afin de respecter la législation en vigueur ou pour refléter tout changement dans notre traitement des données. Nous vous informerons de toute mise à jour via notre site.

8. Contact

Pour toute question concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à [adresse email] ou au 0528111111.

Merci de faire confiance à Batterie Aga Auto pour vos achats en ligne. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à assurer une expérience de shopping sécurisée.